Sobre a Marca

Casas Bahia

4.6M seguidoresMacro tiergrupo Grupo Casas Bahia

Casas Bahia e uma das maiores redes de varejo popular do Brasil, especializada em eletrodomesticos, moveis e eletronicos com forte apelo de credito e parcelamento. Em rebranding, resgatou icones como 'Quer pagar quanto?' e o slogan 'Dedicacao total a voce'.

4.6MAudiência

SegmentoE-commerce & Varejo

CategoriasConsumoFamília

PersonasMainstreamFamília TradicionalFavelaPeriferiaEmpreendedores

Tom de vozPopularcaloroso e proximocom nostalgia e foco em ofertas.

PosicionamentoPopular / Massa

AbrangênciaBrasil — nacionalNacional (grande)

TagsConsumoPopularFamíliavarejo popularEletrodomésticosmoveiscrediarioquer pagar quantopreco e parcelamentovarejo de massadedicacao total a voceVarejo

Arquétipos e persona

PrincipalCara Comum85

SecundárioPrestativo70

A marca fala de igual para igual com o consumidor popular, priorizando acesso e crédito acima de status, reforçando pertencimento e cuidado constante.

Tom de voz

calorosopopularpróximonostálgico

Se a marca fosse uma pessoaVendedor de bairro que virou amigo de famíliaÉ alguém que conhece cada cliente pelo nome e sabe das dificuldades do mês. Trata o parcelamento como ato de cuidado, não de venda.

A roda e a persona vão no PDF da marca.